Возврат товара ненадлежащего качества

возврат товара ненадлежащего качестваРедко кому удалось избежать ситуации, когда у купленного товара обнаруживались какие-либо дефекты. Если вещь имеет невысокую стоимость многие предпочитают приобрести новую, нежели тратить время и силы на возврат изделия. Однако, когда непригодным становится дорогостоящий товар, закрывать глаза на недобросовестность некоторых продавцов и производителей не стоит. В этом вопросе на помощь приходит закон о защите прав потребителя о возврате товара ненадлежащего качества.
Читать далее

Возврат непродовольственного товара

возврат непродовольственного товараЗакон о возврате непродовольственных товаров разрешает обменивать и возвращать как изделия с недостатками, так и товары надлежащего качества. Если в первом случае пользоваться вещью невозможно из-за потери ею каких-либо свойств, то во втором – она сдается в магазин даже при сохранении всех потребительских характеристик. Читайте далее как сделать возврат непродовольственного товара надлежащего качества или же его обмен.
Читать далее

Обмен и возврат обуви

возврат обуви по законуПокупка качественной и удобной обуви – дело непростое. С каждым может случиться ситуация, когда недавно приобретенное изделие перестало устраивать по каким-либо причинам. В этом случае потребитель имеет право вернуть обувную продукцию обратно в магазин. Чтобы не получить отказа от продавца, сделать это нужно правильно с учетом возможных нюансов.
Читать далее

Товары не подлежащие возврату и обмену по закону.

товары не подлежащие возврату и обменуУ покупателя есть право вернуть ранее купленный товар назад в магазин. В большинстве случаев речь идет об изделиях с дефектами, однако возврат качественных вещей также возможен. В течение двух недель товар можно вернуть, если не подходит один из его параметров: размер, расцветка, фасон и т.п.
Читать далее

Какие документы нужны для возврата товара в магазин.

документы для возврата товара в магазинПосле неудачной покупки у потребителя есть право вернуть вещь в магазин. Возврат товара возможен как по причине обнаружения в нем дефектов, так и без таковых. Какие документы нужны для возврата товара покупателем физическим лицом в магазин узнайте из этой статьи.
Читать далее

Как составляется претензия на возврат товара. Образец претензии

возврат товара претензияКупленную вещь ненадлежащего качество, либо не подошедшую по каким-либо параметрам, можно вернуть обратно в магазин. По закону потребитель может обменять товар или забрать уплаченные за него деньги. Если продавец не желает отменять сделку купли-продажи, пишется претензия на возврат товара, где указываются причины, по которым покупатель хочет вернуть изделие.
Читать далее

Как составить иск о возврате товара. Правила подачи искового заявления.

Каждый потребитель может воспользоваться своим правом и вернуть деньги за некачественный товар. Если продавец не хочет возвращать денежные средства в добровольном порядке, покупатель имеет право составить иск о возврате товара. Российским законодательством не установлена унифицированная форма такого документа.
Читать далее

Нужен ли паспорт при возврате товара? Возврат товара без паспорта.

возврат товара паспортВернуть товар обратно в магазин имеет право каждый потребитель. Потребность в возврате может возникнуть по причине брака, неподходящего цвета или размера, или даже без таковых. Чтобы зафиксировать факт возврата товара продавец требует у покупателя предъявить паспорт. Потребитель может отказаться, ведь по закону, чтобы получить деньги, он не обязан демонстрировать удостоверение личности.
Читать далее