Закон о возврате непродовольственных товаров разрешает обменивать и возвращать как изделия с недостатками, так и товары надлежащего качества. Если в первом случае пользоваться вещью невозможно из-за потери ею каких-либо свойств, то во втором – она сдается в магазин даже при сохранении всех потребительских характеристик.
Читайте далее как сделать возврат непродовольственного товара надлежащего качества или же его обмен.
Покупка качественной и удобной обуви – дело непростое. С каждым может случиться ситуация, когда недавно приобретенное изделие перестало устраивать по каким-либо причинам.
В этом случае потребитель имеет право вернуть обувную продукцию обратно в магазин. Чтобы не получить отказа от продавца, сделать это нужно правильно с учетом возможных нюансов.
Практически каждый человек в своей жизни сталкивался с бракованным или технически неисправным товаром. Но не всегда покупатели сохраняют чеки, и они полагают, что в такой ситуации правды добиться нельзя.
У покупателя есть право вернуть ранее купленный товар назад в магазин. В большинстве случаев речь идет об изделиях с дефектами, однако возврат качественных вещей также возможен. В течение двух недель товар можно вернуть, если не подходит один из его параметров: размер, расцветка, фасон и т.п.
После неудачной покупки у потребителя есть право вернуть вещь в магазин. Возврат товара возможен как по причине обнаружения в нем дефектов, так и без таковых. Какие документы нужны для возврата товара покупателем физическим лицом в магазин узнайте из этой статьи.
Купленную вещь ненадлежащего качество, либо не подошедшую по каким-либо параметрам, можно вернуть обратно в магазин. По закону потребитель может обменять товар или забрать уплаченные за него деньги. Если продавец не желает отменять сделку купли-продажи, пишется претензия на возврат товара, где указываются причины, по которым покупатель хочет вернуть изделие. 
Каждый потребитель может воспользоваться своим правом и вернуть деньги за некачественный товар. Если продавец не хочет возвращать денежные средства в добровольном порядке, покупатель имеет право составить иск о возврате товара.
Российским законодательством не установлена унифицированная форма такого документа. 
Вернуть товар обратно в магазин имеет право каждый потребитель. Потребность в возврате может возникнуть по причине брака, неподходящего цвета или размера, или даже без таковых.
Чтобы зафиксировать факт возврата товара продавец требует у покупателя предъявить паспорт. Потребитель может отказаться, ведь по закону, чтобы получить деньги, он не обязан демонстрировать удостоверение личности.
Последние комментарии