Обмен и возврат товара по закону о защите прав потребителей

возврат товара по законуПокупке товаров предшествует выбор, часто обусловленный не объективной необходимостью, а спонтанным желанием, кажущейся выгодой или привлекательностью, созданной маркетинговыми уловками. В таких случаях после приобретения приходит осознание ненужности предмета покупки, неверного выбора или у товара обнаруживаются недостатки.

Вне зависимости от способа и места продажи можно произвести обмен и возврат товара, который Вам не подошел. Эта процедура предусмотрена законом и действует на всей территории Российской Федерации. Правила возврата распространяются на весь ассортимент, не перечисленный в Перечне, установленном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.


Читать далее

Как осуществить возврат обоев в магазин на законных основаниях?

возврат обоев в магазинВ некоторых случаях после приобретения различных видов отделочных материалов возникает необходимость их возврата.

Подобные ситуации происходят либо при обнаружении дефектов (рисунок размазан или выглядит нечетко, узор оказался неровным), либо при несоответствии покупки желаемому фасону, размеру, расцветке.

Далее в статье рассмотрим, вправе ли покупатель осуществить возврат обоев в магазин по закону, в течение какого срока, а также каким образом это можно сделать.


Читать далее

Правила возврата одежды в магазин по закону

возврат одежды в магазинПосле тщательной примерки дома часто возникает необходимость обменять или вернуть одежду в магазин. Закон о защите прав потребителей возврат одежды допускает в соответствии со статьей 25.

Она подразумевает обмен товара на другой аналогичный и полный возврат с возмещением денежных средств только в случае отсутствия подходящего для обмена размера, фасона или расцветки. На практике возврат одежды в магазин по закону без обмена встречается повсеместно – крупные магазины без проблем принимают приобретенные в них вещи и возмещают затраты при соблюдении правил.


Читать далее

Закон о возврате товара, купленного в интернет-магазине

возврат товара купленного в интернет-магазинеПопулярность интернет-магазинов обусловлена широтой ассортимента, возможностью оперативно сравнить цены на нескольких ресурсах и не тратить время на утомительные походы и примерки. Но при таком способе продажи велик риск доставки товаров, не соответствующих описанию, заявленным характеристикам и картинке.

Можно ли защититься от недобросовестного продавца и вернуть свои деньги при получении неликвидного или неподходящего товара? Что говорит про возврат товара купленного в интернет-магазине закон? В России права потребителей юридически защищены вне зависимости от того, реальный это магазин или сайт.


Читать далее

Срок возврата товара по закону

срок возврата товара по законуЕсли товар по каким-либо причинам не соответствует ожиданиям покупателя, он может его обменять или вернуть. Это право закреплено на законодательном уровне и должно беспрекословно соблюдаться. Однако имеется разница в том, принято ли решение исключительно из-за личных предпочтений или же это происходит по причине обнаружения недостатков, неисправностей приобретения.

В статье расскажем, какой срок возврата товара установлены для возврата по закону, а также для денежного возмещения покупателю.


Читать далее

Делаем возврат нереализованного товара поставщику

возврат нереализованного товараСогласно гражданскому законодательству, возврат нереализованного товара поставщику признается односторонним отказом от исполнения заключенного договора поставки. Данная процедура возможна при наличии нарушений соглашения со стороны продавца или, если такая возможность регламентирована установленным договором.
Читать далее

Товары не подлежащие возврату и обмену по закону.

товары не подлежащие возврату и обменуУ покупателя есть право вернуть ранее купленный товар назад в магазин. В большинстве случаев речь идет об изделиях с дефектами, однако возврат качественных вещей также возможен. В течение двух недель товар можно вернуть, если не подходит один из его параметров: размер, расцветка, фасон и т.п.
Читать далее