После неудачной покупки у потребителя есть право вернуть вещь в магазин. Возврат товара возможен как по причине обнаружения в нем дефектов, так и без таковых. Какие документы нужны для возврата товара покупателем физическим лицом в магазин узнайте из этой статьи.
Купленную вещь ненадлежащего качество, либо не подошедшую по каким-либо параметрам, можно вернуть обратно в магазин. По закону потребитель может обменять товар или забрать уплаченные за него деньги. Если продавец не желает отменять сделку купли-продажи, пишется претензия на возврат товара, где указываются причины, по которым покупатель хочет вернуть изделие. 
Каждый потребитель может воспользоваться своим правом и вернуть деньги за некачественный товар. Если продавец не хочет возвращать денежные средства в добровольном порядке, покупатель имеет право составить иск о возврате товара.
Российским законодательством не установлена унифицированная форма такого документа. 
Вернуть товар обратно в магазин имеет право каждый потребитель. Потребность в возврате может возникнуть по причине брака, неподходящего цвета или размера, или даже без таковых.
Чтобы зафиксировать факт возврата товара продавец требует у покупателя предъявить паспорт. Потребитель может отказаться, ведь по закону, чтобы получить деньги, он не обязан демонстрировать удостоверение личности.
Последние комментарии